Înțelegem că uneori ai nevoie de un răspuns imediat. Am pregătit mai multe canale de suport și un timp de răspuns estimat, plus răspunsuri la întrebările frecvente.
Poți scrie pe adresa info@factorboost.com sau suna la 0270349326. Răspundem de luni până vineri, între 09:00 și 18:00, de obicei în mai puțin de 4 ore.
Pentru mesajele trimise în timpul programului, răspundem în maximum 4 ore. În weekend sau sărbători, timpul poate ajunge la 12 ore. Dacă ai o urgență, folosește telefonul.
În weekend nu avem program complet, dar poți lăsa un mesaj pe email sau apela la 0270349326 – un coleg va prelua solicitarea în limita posibilităților. Răspunsul detaliat ajunge luni dimineața.
Deschide un tichet direct pe platformă sau trimite-ne un email la info@factorboost.com. Menționează clar subiectul și ce ai încercat deja. Îți vom răspunde personal în cel mult 6 ore lucrătoare.
Da, fiecare curs are un tutore asignat. Poți solicita o sesiune individuală prin intermediul contului tău. De obicei, programăm întâlnirea în 2-3 zile lucrătoare.
Explorează articole și resurse care te ajută să aplici mai bine ce ai învățat.
Ghid practic pentru a-ți planifica eficient fiecare zi folosind Trello, Notion și Google Calendar.
Citește ghidulTransformă cunoștințele în abilități prin exerciții ghidate și feedback personalizat.
Află cumPlatforme de comunicare, instrumente de management și tehnici pentru coeziunea echipei.
Vezi resurseleUn material concret despre cum să te pregătești pentru o sesiune de consultanță online.
Pregătește-teDecizii practice și limite pe care le poți recunoaște în alegerea unui serviciu digital.
Alege corectO perspectivă separată asupra întrebărilor frecvente legate de începerea unui curs.
Vezi întrebările